从昨天开始，杭州地区的公共图书馆将成为真正意义上的免费图书馆。《杭州地区公共图书馆服务公约》同日颁布，以继承文化、传递信息、支持公民的终身教育和休闲娱乐为己任，发挥公益性服务机构的社会功能，对来馆读者实行基本免费服务。

公约约定，各公共图书馆包括了杭州图书馆、杭州少年儿童图书馆、西泠印社印学图书馆及各区（县、市）图书馆、社区和乡镇（村）服务点的公共图书馆网络，从此，杭州市民可以充分利用图书馆阅读书籍，图书馆的公共性、无障碍原则得到了充分体现。以地区联盟、公共图书馆制定《服务公约》的形式，规范工作人员的行为，昭示业务内容，主动实行免费的、无障碍的服务，开了国内业界先河。

杭州图书馆褚树青馆长说：“免费的公共图书馆”并不是我们的创意，根据联合国教科文组织和国际图联共同颁布的《公共图书馆宣言》，公共、免费和无障碍是公共图书馆应该具有的属性，所以，我们现在要做的，只是让公共图书馆回归这些属性。过去由于受到客观条件的限制，我们没有做到，今天我们的条件改善了，我们必须这样做，这是职业自律的要求，也是一种社会责任。